ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на предоставление доступа к образовательным и информационным материалам платформы Engluno

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением заключить договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.2. Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем при использовании платформы Engluno, оформлении и оплате заказов и получении доступа к образовательным и информационным материалам.

1.3. Использование отдельных функций платформы также регулируется Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, Политикой использования cookie, Правилами использования платформы и иными документами, размещёнными на сайте Engluno, включая Политику возврата и отказа от договора.

1.4. До оформления заказа Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Офертой и связанными с ней документами.

1.5. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем действий, предусмотренных интерфейсом сайта при оформлении заказа, включая установку соответствующего подтверждения принятия условий Оферты и оплату заказа.

1.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями и принимает их в полном объёме в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.

2. Термины

2.1. Исполнитель — Янова Дарья Алексеевна, ИНН 366228873313, предоставляющая доступ к материалам платформы Engluno. Подтверждённые сведения и контакты размещены на странице «Реквизиты».

2.2. Пользователь — физическое лицо, использующее платформу Engluno.

2.3. Платформа — сайт Engluno, его программные компоненты, интерфейс и связанные с ним информационные ресурсы.

2.4. Курс — совокупность образовательных, информационных и справочных материалов, размещённых на платформе.

2.5. Продукт — выбранный Пользователем образовательный или информационный материал либо совокупность материалов, доступ к которым предоставляется посредством платформы.

2.6. Заказ — оформленная Пользователем заявка на приобретение выбранного Продукта.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к приобретённым образовательным и информационным материалам платформы Engluno.

3.2. Материалы предназначены для самостоятельного изучения английского языка.

3.3. Материалы платформы могут включать:

• теоретические материалы;
• английские слова и выражения;
• примеры предложений;
• аудиоматериалы;
• упражнения;
• тесты;
• словарь;
• карточки;
• иные материалы для самостоятельного обучения.

3.4. Конкретный состав Продукта определяется его описанием на сайте на момент оформления заказа.

3.5. Исполнитель вправе обновлять, исправлять и совершенствовать содержание платформы при условии соблюдения прав Пользователя.

4. Продукты и доступ

4.1. На платформе предоставляются отдельные доступные уровни английского языка и комплексный доступ. Актуальный состав и стоимость каждого Продукта указываются на сайте перед оформлением заказа.

4.2. При приобретении отдельного уровня Пользователю предоставляется доступ к соответствующему уровню.

4.3. В комплексный доступ Full для новых покупок входят уровни A1, A2, B1 и B2. Уровень C1 находится в разработке, не продаётся и не входит в состав Full.

4.4. Доступ предоставляется после подтверждения успешной оплаты.

4.5. Доступ к приобретённому Продукту не является подпиской и не предусматривает регулярных платежей.

4.6. Если иное не указано в описании конкретного Продукта, доступ предоставляется без установленного календарного срока окончания в течение периода функционирования соответствующего сервиса и доступности приобретённых материалов.

4.7. Прекращение или существенное изменение работы платформы не освобождает Исполнителя от соблюдения обязательств и прав Пользователя, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Регистрация и аккаунт

5.1. Для использования приобретённых материалов Пользователь создаёт аккаунт либо использует предусмотренный платформой способ авторизации.

5.2. Один аккаунт предназначен для использования одним Пользователем.

5.3. Передача данных для входа или доступа к аккаунту третьим лицам не допускается.

5.4. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, необходимые для работы аккаунта.

5.5. Пользователь обязан принимать разумные меры для сохранения данных доступа.

5.6. Пользователь несёт ответственность за действия, совершённые с использованием принадлежащего ему аккаунта, если иное не установлено законодательством.

6. Стоимость и акции

6.1. Стоимость Продукта указывается на сайте Engluno непосредственно перед оформлением заказа.

6.2. Исполнитель вправе устанавливать скидки и проводить акции.

6.3. Если к заказу применяется скидка, окончательная цена отображается Пользователю до оплаты.

6.4. Цена конкретного заказа фиксируется при его оформлении.

6.5. Последующее изменение стоимости Продукта или условий акции не изменяет стоимость уже оформленного заказа.

7. Оформление и оплата

7.1. Пользователь выбирает Продукт, оформляет Заказ и производит оплату доступным на сайте способом.

7.2. Оплата производится через платёжную инфраструктуру, указанную на сайте.

7.3. Для обработки платежей может использоваться платёжный сервис ЮKassa.

7.4. Обработка платёжных данных осуществляется в соответствии с правилами и техническими процедурами соответствующего платёжного сервиса.

7.5. Заказ считается оплаченным после подтверждения успешного платежа платёжной системой.

7.6. После подтверждения успешной оплаты доступ к приобретённому Продукту предоставляется автоматически либо иным способом, предусмотренным функциональностью платформы.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Тексты, структура курсов, упражнения, тесты, аудиоматериалы, дизайн, программные элементы и иные материалы платформы могут являться объектами интеллектуальной собственности.

8.2. Приобретение доступа к Продукту не означает передачу Пользователю исключительных прав на материалы.

8.3. Пользователь получает право использовать приобретённые материалы для личного обучения в пределах предоставленного доступа.

8.4. Копирование, массовое воспроизведение, распространение, публикация, продажа или иное использование материалов за пределами предоставленного доступа не допускается, если соответствующее использование не разрешено законом или Исполнителем.

9. Запрещённые действия

Пользователю запрещается:

9.1. копировать и распространять материалы платформы в нарушение прав правообладателя;

9.2. продавать, передавать или перепродавать доступ;

9.3. предоставлять доступ к своему аккаунту третьим лицам;

9.4. размещать материалы платформы в открытом доступе;

9.5. предпринимать попытки получить несанкционированный доступ к системам платформы;

9.6. использовать технические уязвимости платформы;

9.7. использовать платёжную систему для мошеннических операций;

9.8. совершать иные действия, нарушающие законодательство Российской Федерации или права других лиц.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Engluno и отдельным Согласием на обработку персональных данных.

10.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от принятия настоящей Оферты в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия.

11. Отказ от договора и возврат денежных средств

11.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора и предъявить соответствующие требования в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.2. Требование об отказе от договора или возврате денежных средств направляется на электронный адрес Исполнителя, указанный на сайте.

11.3. При рассмотрении требования учитываются фактически понесённые Исполнителем расходы в случаях и пределах, в которых их учёт или удержание допускается законодательством Российской Федерации.

11.4. Отсутствие отдельной кнопки «Возврат» на сайте не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

12. Технические работы

12.1. Исполнитель вправе проводить технические работы, обновления и обслуживание платформы.

12.2. Во время технических работ отдельные функции сайта могут быть временно недоступны.

12.3. Исполнитель принимает разумные меры для восстановления нормальной работы платформы.

13. Ответственность

13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.2. Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем конкретного образовательного результата, поскольку результат обучения зависит, в частности, от продолжительности и качества самостоятельных занятий Пользователя.

13.3. Ограничения ответственности Исполнителя не применяются в случаях, когда соответствующее ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.

14. Изменение Оферты

14.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.

14.2. Новая редакция публикуется на сайте Engluno.

14.3. Новая редакция применяется к отношениям, возникающим после её публикации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14.4. Условия уже исполненных обязательств не изменяются задним числом.

15. Обращения и споры

15.1. Обращения Пользователя направляются на электронный адрес Исполнителя, указанный на сайте.

15.2. Стороны принимают разумные меры для урегулирования возникающих вопросов до обращения в компетентные органы или суд.

15.3. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты Исполнителя

16.1. Исполнитель: Янова Дарья Алексеевна. ИНН: 366228873313. Электронная почта: engluno.eng@gmail.com. Сайт: engluno.lovable.app.