ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ENGLUNO

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей платформы Engluno.

1.2. Политика применяется ко всем данным, которые обрабатываются в связи с использованием платформы, оформлением заказов и предоставлением доступа к приобретённым материалам.

1.3. Политика применяется совместно с Согласием на обработку персональных данных и Политикой использования cookie.

1.4. Оператор персональных данных — Янова Дарья Алексеевна, ИНН 366228873313. Контактный адрес: engluno.eng@gmail.com.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

2.1. В зависимости от используемых функций платформы могут обрабатываться:

• имя;
• адрес электронной почты;
• идентификатор аккаунта;
• сведения об аккаунте;
• сведения о заказах;
• сведения о приобретённых продуктах;
• сведения о предоставленном доступе;
• сведения о платежах;
• идентификаторы платежей;
• сумма платежа;
• валюта платежа;
• статус платежа;
• дата и время платежа;
• технические сведения;
• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об устройстве;
• cookie;
• аналогичные технические идентификаторы;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• реферальная информация, если она используется;
• сведения, необходимые для обеспечения безопасности;
• иные данные, обработка которых необходима для функционирования платформы и исполнения обязательств.

2.2. Полные данные платёжных карт на платформе не хранятся: их обработка осуществляется платёжным сервисом.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• регистрация аккаунта;
• авторизация;
• предоставление доступа к курсам;
• оформление и исполнение заказов;
• обработка платежей;
• техническая поддержка;
• связь с пользователем по вопросам работы сервиса;
• обеспечение безопасности;
• предотвращение мошенничества;
• работа реферальной системы;
• ведение истории заказов и доступа;
• улучшение технической работы платформы;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных может осуществляться на основании:

• законодательства Российской Федерации;
• договора, стороной которого является Пользователь, и действий по его заключению и исполнению;
• согласия Пользователя в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
• иных законных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Сторонние сервисы

5.1. Для работы платформы используются необходимые технические сервисы следующих категорий:

• платёжная инфраструктура;
• облачная инфраструктура;
• база данных;
• сервисы авторизации;
• технические сервисы, необходимые для работы платформы.

5.2. Для обработки платежей используется платёжный сервис ЮKassa.

5.3. Отдельные данные могут обрабатываться поставщиками необходимых технических услуг в объёме, необходимом для соответствующих функций платформы, и на законных основаниях.

5.4. Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели, и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Хранение данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, исполнения обязательств перед Пользователем и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

6.2. По достижении целей обработки данные удаляются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Удаление данных

7.1. Пользователь вправе направить обращение об удалении персональных данных на адрес, указанный в разделе 10.

7.2. Удаление данных может привести к невозможности использования функций платформы, для которых такие данные необходимы, включая доступ к аккаунту и приобретённым материалам.

7.3. Отдельные сведения могут сохраняться, если их хранение требуется законодательством Российской Федерации.

8. Меры безопасности

8.1. Применяются разумные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8.2. Доступ к данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или неточных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в предусмотренных случаях;
• обжаловать действия или бездействие в уполномоченный орган или в суд.

10. Порядок обращения

10.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на engluno.eng@gmail.com.

10.2. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.